01 — Sobre nós
Sobre a Lumetempo
Quem somos, o que fazemos e onde atendemos — resumido numa página.
Quem somos
A Lumetempo é uma relojoaria independente de São Paulo, reunindo venda de relógios novos e usados com um ateliê de reparo aberto ao público. Operamos como Hospital dos Relógios SP Ltda, com uma equipe pequena que conhece cada relógio que passa pela bancada. A ideia por trás da loja é simples: uma vitrine iluminada, sem pressa, onde o cliente vê de perto o que está comprando ou mandando consertar.
O que fazemos
Nosso trabalho cobre três frentes principais: avaliação e orçamento de reparo no balcão, revisão completa com regulagem de marcha, e um pacote assistido para quem está comprando uma peça premium. Veja o catálogo completo.
Onde estamos
Atendemos em São Miguel Paulista, na zona leste de São Paulo–SP, no endereço Rua Salvador de Medeiros, 71, São Miguel Paulista, São Paulo–SP, CEP 08010-020, Brasil. O horário de atendimento segue Horário de Brasília (GMT-3) — São Paulo–SP. Visite ou fale conosco.
Quem cuida dos relógios
Relojoeiro-chefe
Responsável pela avaliação inicial e pelos reparos de maior complexidade, com formação técnica em relojoaria mecânica.
Consultora de vendas
Acompanha clientes na escolha de peças novas e usadas, com atenção ao histórico e à documentação de cada relógio.
Técnico de bancada
Executa limpeza, regulagem e testes de estanqueidade sob supervisão do relojoeiro-chefe.
Como trabalhamos
Materiais que usamos na bancada
Lupas binoculares, óleos específicos por calibre, jogos de chaves de precisão e testadores de estanqueidade compõem a bancada. Cada peça tem seu próprio registro de serviço.
Como os preços funcionam
Os valores publicados cobrem a avaliação, o serviço descrito e o teste final; qualquer peça adicional ou urgência é somada após a avaliação técnica, nunca estimada de antemão sem o relógio em mãos.
Garantia do método
Não prometemos um resultado específico para cada relógio — cada mecanismo reage de um jeito. O que garantimos é o método: inspeção registrada, orçamento por escrito e teste final documentado antes da entrega.
O catálogo em cinco prateleiras
Organizamos o estoque em cinco grupos — esportivos, premium, clássicos, de negócios e vintage — para facilitar a busca de quem já sabe o que procura. Cada anúncio informa a condição da peça, nova ou usada, e o que acompanha a venda. Veja as categorias completas.
Condições que valem para todos os atendimentos
Atendemos apenas maiores de 18 anos, mediante documento de identificação. Serviços de reparo começam após pagamento antecipado parcial e orçamento por escrito; a entrega e a retirada acontecem somente na loja, dentro do horário de atendimento. O depósito de reserva usado no pacote de aquisição premium não é reembolsável em caso de desistência.
Entrega, trocas e garantia
As condições de entrega e retirada, a política de trocas e devoluções e os termos de garantia de cada serviço estão detalhados em páginas próprias, listadas no rodapé. Recomendamos a leitura antes de confirmar uma compra ou um reparo.